Zoé Services, société de service à la personne: ménage , repassage, jardinage, garde d’enfants, assistance informatique & Internet, soutien scolaire ...
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Communiqués de presse Zoé Services

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 17 février 2011. Zoé Services: Une nouvelle agence dans le Rhône
 

Aujourd'hui, c'est le Rhône qui accueille une nouvelle agence Zoé Services.

C'est à Bully (69), entre Lyon et Villefranche sur Saône, que Pascaline Lesire propose depuis le 1er février 2011, l'activité de multiservices à la personne.

Zoé Services

Agence Rhône Ouest

Chemin de la Plagne

69210 BULLY

0811.46.28.70

 

Services proposés par Zoé Services Rhône Ouest :


 

Maison

  • Ménage
  • Repassage
  • Jardinage
  • Petit Bricolage
  • Préparation et/ou aide pour les réceptions
  • Montage de meubles
  • Gardiennage/ Surveillance résidence

 

Enfants

  • Soutien scolaire
  • Aide aux devoirs
  • Cours à domicile

 

Aide Quotidienne

  • Assistance administrative
  • Dépannage informatique
  • Assistance informatique et Interne


Vous habitez la région et vous seriez interessé(e) par un de ses services?

Vous recherchez un emploi dans le secteur du service à la personne et vous souhaitez postuler?

N'hésitez surtout pas à la contacter: agence.rhone.ouest@zoeservices.com ou 0811.46.28.70


 11 octobre 2010. Une nouvelle ouverture à PARIS !
 

Déjà présente en région parisienne, ZOE SERVICES renforce sa présence en Ile de France en ouvrant pour la première fois une agence sur Paris même.

Cette nouvelle  implantation permettra à Zoé services d'offrir ses services à la clientèle des 5ème et 13ème arrondissement de PARIS.  Elle offre également des services particulièrement adaptés à la clientèle internationale et aisée de ces deux arrondissements avec des prestations telles que gouvernante ou majordome.

 

 

AGENCE ZOE SERVICES PARIS 13ème& 5ème

 

Aujourd'hui, c'est dans le 13 ème arrondissement de  PARIS qu’une nouvelle agence Zoé Services ouvre ses portes sous la Direction d’Antoine SOHY.

 

Titulaire d'une maîtrise de science politique et Directeur terrain dans un institut de sondage, Monsieur SOHY a choisi la franchise ZOE SERVICES pour créer sa propre agence de services à la personne dans un quartier qu'il connait.

 

L'agence PARIS 13 propose depuis le 1er septembre tous les services habituels de Zoé :

 

ðménage (argent, Or ou écologique)      ðrepassage

ðGouvernante/majordome

ðgarde d’enfant(classique ou bilingue)   ðjardinage

ðPetit bricolage                           ðmontage de meubles

ðSurveillance de résidence                ðaide aux réceptions.

ðSoutien scolaire                          ðcours à domicile

ðAssistance administrative               ðassistance informatique & Internet

 

Coordonnées de l'agence :

ZOE SERVICES

Agence PARIS 13 & 5

14 Rue Pirandello75013 PARIS

Tel : 0811.46.28.70

 

 

 

Profil du candidat :

Première expérience en management du personnel vivement conseillée

 

·Chef d'entreprise

·Chef d'agence de travail temporaire

·Salarié motivé par une nouvelle aventure professionnelle

·Demandeur d'emploi motivé par une reconversion professionnelle

 

 

Qualités requises :

 

·Esprit d'entreprise

·Goût prononcé pour les relations humaines

·Capacité à manager une équipe

·Sens du service

Conditions d'accès au réseau

 

·Durée du contrat 5 ans

·C.A. moyen d’une agence : 170 000 euros

·Droit d'entrée : 15 000 € (encore 1 franchisé à 12 000 euros)

·Redevance :

- Redevance informatique : comprenant l’assistance téléphonique, les mises à jour et les évolutions du logiciel : 200 € H.T. par mois

- Redevance de fonctionnement du réseau : 3% du C.A. H.T. (à partir du quatrième mois plein d'activité)

- Redevance publicitaire : 2 % du C.A. H.T. (à partir du vingt-cinquième mois plein d'exploitation)

·Investissement global : entre 30 000 et 35 000 €

·Apport personnel minimum : 15 000 €

 

Franchise : www.franchise.zoeservices.cometwww.zoeservices.com


 11 octobre 2010. Une nouvelle ouverture à PARIS !
 

Déjà présente en région parisienne, ZOE SERVICES renforce sa présence en Ile de France en ouvrant pour la première fois une agence sur Paris même.

Cette nouvelle  implantation permettra à Zoé services d'offrir ses services à la clientèle des 5ème et 13ème arrondissement de PARIS.  Elle offre également des services particulièrement adaptés à la clientèle internationale et aisée de ces deux arrondissements avec des prestations telles que gouvernante ou majordome.

 

 

AGENCE ZOE SERVICES PARIS 13ème& 5ème

 

Aujourd'hui, c'est dans le 13 ème arrondissement de  PARIS qu’une nouvelle agence Zoé Services ouvre ses portes sous la Direction d’Antoine SOHY.

 

Titulaire d'une maîtrise de science politique et Directeur terrain dans un institut de sondage, Monsieur SOHY a choisi la franchise ZOE SERVICES pour créer sa propre agence de services à la personne dans un quartier qu'il connait.

 

L'agence PARIS 13 propose depuis le 1er septembre tous les services habituels de Zoé :

 

ðménage (argent, Or ou écologique)      ðrepassage

ðGouvernante/majordome

ðgarde d’enfant(classique ou bilingue)   ðjardinage

ðPetit bricolage                           ðmontage de meubles

ðSurveillance de résidence                ðaide aux réceptions.

ðSoutien scolaire                          ðcours à domicile

ðAssistance administrative               ðassistance informatique & Internet

 

Coordonnées de l'agence :

ZOE SERVICES

Agence PARIS 13 & 5

14 Rue Pirandello75013 PARIS

Tel : 0811.46.28.70

 

 

 

Profil du candidat :

Première expérience en management du personnel vivement conseillée

 

·Chef d'entreprise

·Chef d'agence de travail temporaire

·Salarié motivé par une nouvelle aventure professionnelle

·Demandeur d'emploi motivé par une reconversion professionnelle

 

 

Qualités requises :

 

·Esprit d'entreprise

·Goût prononcé pour les relations humaines

·Capacité à manager une équipe

·Sens du service

Conditions d'accès au réseau

 

·Durée du contrat 5 ans

·C.A. moyen d’une agence : 170 000 euros

·Droit d'entrée : 15 000 € (encore 1 franchisé à 12 000 euros)

·Redevance :

- Redevance informatique : comprenant l’assistance téléphonique, les mises à jour et les évolutions du logiciel : 200 € H.T. par mois

- Redevance de fonctionnement du réseau : 3% du C.A. H.T. (à partir du quatrième mois plein d'activité)

- Redevance publicitaire : 2 % du C.A. H.T. (à partir du vingt-cinquième mois plein d'exploitation)

·Investissement global : entre 30 000 et 35 000 €

·Apport personnel minimum : 15 000 €

 

Franchise : www.franchise.zoeservices.cometwww.zoeservices.com


 01 octobre 2010. Participation la journée Franchise de la CCI de LYON
 

C'est en 2006 qu’Audrey VELICOU créée l'enseigne Zoé Services spécialisée dans le secteur des services à la personne et notamment dans les activités deménage, repassage, garde d'enfant, jardinage, petit bricolage, assistance informatique, surveillance de résidence, soutien scolaire, a été créée.

 

Après 3 ans de mise en place et d'expérience dans ses propres unités, dans la Sarthe, l'Orne, en région parisienne et dans l'Aude,le développement sous la forme d’un réseau de franchise voit le jouren 2009. Chaque franchisé a une exclusivité territoriale et la mutualisation des moyens et des outils permet à chaque agence un développement optimal.

 

A ce jour, des agences ZOE SERVICES ont été ouvertes à FLERS dans l’Orne, à SAINT ALEXANDRE dans le GARD et une autre à PARIS 13ème.

L’ouverture prochaine d’une nouvelle agence sur la région lyonnaise prévue en décembre 2010, marque la volonté de s’implanter durablement dans le Rhône.

 

C’est dans cette perspective de développement que ZOE SERVICES participe à la journée organisée par la CCI de LYON le 20 octobre 2010 afin de rencontrer des candidats à la franchise.

La CCIde Lyon organise dans ses locaux (Place de la Bourse) le 20 octobre 2010 de 9h30 à 18h  la 2ème édition du Forum Franchise Lyon.

 

 

 

 

 

 

 

Les plus de Zoé :

La qualité :Tous les outils sont donnés pour obtenir la certification Qualité et un audit blanc est réalisé préalablement par un responsable Qualité.

La carte de fidélité :Zoé est la première société de services à mettre en place une carte de fidélité,  gratuite et fournie à la demande du client.

Le ménage écologique :Zoé services propose des prestations de ménage écologique en association avec le laboratoire CELLANDE.

Le pôle formation : FORMATIONS MAXIMUM, dispense des formations continues pour adultes dans diverses domaines : www.formations-maximum.fr

Les principaux outils :

Le logiciel SAP :

Le logiciel Zoé Services SAP, vous permet de gérer facilement votre franchise de la gestion du planning, à la facturation en passant par la paie.

Le CD e-learning :

Ce CD permet d'avoir accès à tous les documents utiles à                     l'exploitation de votre franchise  Zoé.

L’animation du réseau :Zoé Services a mis en place un véritable animation de réseau afin de permettre a tous ses franchisés un lancement efficace et un développement rapide.

Le centre d'appels Zoé Services :

Une personne dédiée prend en charge les appels de nouveaux clients du numéro unique national (0811.46.28.70).

 

Profil du candidat :

  • Goût prononcé pour les relations humaines, sens du service
  • Capacité à manager une équipe

Conditions d'accès au réseau :

  • Durée du contrat : 5 ans
  • C.A. moyen d’une agence : 170 000 euros
  • Droit d'entrée : 15 000 € ( encore 1 franchisé à 12 000 euros )
  • Redevance informatique : comprenant l’assistance téléphonique, les mises à jour et les      évolutions du logiciel : 200 € H.T. par mois
  • Redevance de fonctionnement du réseau : 3% du C.A. H.T. (à partir du 4ème mois)
  • Redevance publicitaire : 2 % du C.A. H.T. (à partir du 25ème mois)
  • Investissement global : entre 30 000 et 35 000 €
  • Apport personnel minimum : 15 000 €

 

Retrouvez toute l’actualité de notre réseau sur nos deux sites Internet :

www.franchise.zoeservices.com et www.zoeservices.com


 18 juin 2010. ZOE SERVICES ARRIVE A SAINT ALEXANDRE (30)
 

Zoé Services va s'implanter à Saint Alexandre et interviendra dans le Nord Est du département du Gard ainsi que quelques villes de la Drome et du Vaucluse. Vous avez besoin de faire garder vos enfants, vous n'avez plus le temps de faire votre repassage, une haie qui vous encombre...???

 L'agence Zoé Services de Saint Alexandre vous proposera tous types de services: 

  • Ménage/repassage
  • Jardinage
  • Garde d'enfants
  • Soutien scolaire
  • Informatique
  • Petit bricolage

 Cette agence disposera de l'agrément simple et vous permettra toujours de bénéficier de 50% de crédit ou réduction d'impôt.

Grâce à la certification de l'agence Zoé Services de Saint Alexandre, vous percevrez toujours des prestations de qualité avec un recrutement rigoureux des intervenants et un suivi conséquent de la clientèle.

 L'agence Zoé Services de Saint Alexandre ouvrira ses portes début juillet et sera géré par M. ROLLAND, franchisé de la société Zoé Services, alors n'hésitez plus et contactez le:

 

            « SARL PhR »

            224, Chemin des Chardonnerets

            30 130 Saint Alexandre

            0811.46.28.70 * (prix d'un appel local) ou 04.66.82.93.59

 

 

________________________________________________________________________________

 

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous retrouver sur notre site:   www.zoeservices.com,

Vous pouvez aussi nous contacter par mail: contact@zoeservices.com

Ou par téléphone/ fax au 0811.46.28.70 (prix d'un appel local).

Contact: Camille JANNIN

Source: Zoé Services


 25 mai 2010. Un concept dynamique à la caravane des entrepreneurs
 

 

LES SERVICES A LA PERSONNE, C’EST :

 

 ·         Un secteur en plein développement

·         Un marché important encore à prendre

·         Un secteur qui évolue et qui doit encore évoluer

POUR TOUS CEUX QUI ONT :

·         Envie de changer de vie.

·         Envie d’avoir plus de responsabilités.

·         La motivation pour créer les emplois de demain

·         L’âme d’un chef d’entreprise

·         Envie d’être reconnu à leur juste valeur

·         Envie de partager une aventure professionnelle et humaine

LE CONCEPT ZOE SERVICES...

 

Zoé Services est une entreprise agréée qui propose de multiples services à la personne et qui fut créée en 2006. Elle compte aujourd'hui plus de 35 salariés et plus de 350 clients.  Zoé Services est une société en pleine ascension qui a su faire des choix stratégiques afin de se démarquer de la concurrence.

Ainsi, bien avant tout le monde, et dès le début ZOE SERVICES s’est engagée dans une démarche Qualité et a notamment obtenu le 23 Juin 2008, la certification QUALICERT (*selon référentiel Qualicert, 94-Cachan- Caractéristiques sur demande).

 

 LA FRANCHISE ZOE SERVICES...

 

Zoé Services propose aujourd'hui de créer sa propre agence en qualité de franchisé. Toute l’équipe de Zoé sera présente pour encadrer et pour aider les futurs chefs d’entreprise dans leur création et leur développement.

Les Franchisés bénéficient d'un savoir faire, d'un concept aguerri, d'une formation continue, d'une aide permanente (CD e-learning), de tarifs préférentiels pour votre communication, d'un logiciel spécifique à Zoé Services, de partenariats, d'une aide à l'obtention de la certification Qualicert et de tous les outils de communication mis en place.

ZOE SERVICES a mis en place une véritable animation de réseau, participative, qui permet d’assurer le développement de ses partenaires.

De plus la communication dynamique et décalée, assure à ZOE SERVICES une visibilité grandissante.

ZOE SERVICES vous invite à la caravane des entrepreneurs :

  • le 10 juin à Nantes (Quai du Marquis d’Aiguillon (Héliport CHU Nantes) de 9 heures à 17 heures
  • le 12 juin à Rennes (Place de la Gare) de 9 heures à 17 heures

 

Contact presse : Tel 02.43.34.25.33

Contact: Camille JANNIN                                     


 14 mai 2010. Zoé Services, une bouffée d'air pour une bouchée de pain...
 

Constatant une réelle difficulté à trouver du personnel compétent pour effectuer des tâches ménagères, Zoé Services a été créée le 15 Mai 2006.

En quatre ans, la société a pris de l'ampleur puisqu'elle compte aujourd'hui plus de 30 salariés et plus de 500 clients.

De plus, l'entreprise s'étend sur le territoire national. Après la création de l'agence de la Sarthe ( 72 ), de l'Orne ( 61 ), de l'Ile de France ( 75, 92 et 94 ), de l'Aude ( 11 ) , l'année 2010 sera également l'année d'autres ouvertures grâce à un développement en franchise de Zoé Services.

Zoé Services propose de multiples services afin de satisfaire ses clients et de leur offrir une solution sur mesure pour toute la maison :

  • ménage
  • repassage
  • jardinage
  • petit bricolage
  • garde d’enfant
  • soutien scolaire
  • dépannage et assistance informatique
  • assistance administrative
  • aide aux réceptions ...

... Et toujours un seul interlocuteur!!!

L'équipe administrative de Zoé Services fourmille d'idées : ouverture d'agences, plan de communication innovant, stratégie commerciale inédite, à l'image de sa mascotte, résolument moderne et dynamique. 

 

Afin de fidéliser notre clientèle, nous avons souhaité trouver un moyen motivant, pour récompenser ces derniers. La solution retenue fut donc la carte de fidélité.

            Cette carte est gratuite, et est fournie à la demande du client. Le principe est simple, plus notre client consomme des services, plus il cumule des points. Ces points lui permettent de gagner des chèques cadeaux services à valoir sur d'autres prestations.

            Grâce à l’emballage Médiapain, nous offrons aux nouveaux clients 100 points de fidélité pour toute ouverture de dossier. Ces 100 points correspondent à une facture de 1000€, c’est donc une opportunité de découvrir les services à la personne, et surtout l’entreprise Zoé Services et ses nombreux services.

 

Cette opération aura lieu au mois de Juin 2010 dans deux boulangeries :

 

                        La gerbe D’or                                                La boulangerie du Moulin

                        5, rue du docteur Leroy                                 44 avenue Carnot

                        72000 Le Mans                                             11100 Narbonne

            Alors contactez nous : 0811.46.28.70

                                               contact@zoeservices.com

 

Pour plus d’informations : www.zoeservices.com

Téléchargez le communiqué mai 2010
communiqué_médiapain.pdf

 04 décembre 2009. Zoé Services vous propose les chèques kdo services.
 

Communiqué de Zoé Services, paru le 04/12/2009

Vous cherchez un cadeau original pour les fêtes?
Zoé Services vous propose les chèques kdo services.

Pour Noël, offrez du temps: Un concept simple et original pour faire plaisir à votre entourage!

Zoé Services , entreprise certifiée qualité de services à la personne, vous propose un cadeau original pour les fêtes: le chèque kdo services.
Le principe est simple, sur demande commandez un chèque kdo service de la valeur que vous voulez , pour le service que vous souhaitez. Nous vous accordons un tarif « chèque kdo » équivalent à un client annuel, soit un kdo original à prix réduit.
De plus, nous offrons l'opportunité à votre entourage de découvrir nos services à des prix attractifs car nous n'appliquons pas le tarif ponctuel si il souhaite continuer les prestations malgrès l'arrêt du chèque kdo.
Le packaging est original et festif, il convient très bien pour tout type de fêtes: Noël, fête des pères, fête des mères...

Exemple:
Pour les femmes: 10 h de repassage à consommer sur 6 mois pour qu'elle puisse profiter de sorties entre ami(e)s et de leur famille.
Pour les hommes: 20 h de jardinage pour qu'il puisse profiter de leur temps libre et rester au chaud le week end.

Noël est proche et vous n'avez toujours pas de cadeau? Ce concept, vous intéresse?
N'hésitez plus et contactez nous!
Vous pouvez aussi nous contacter par mail: contact@zoeservices.com ou par téléphone/ fax au 0811.46.28.70 (prix d'un appel local).
Pour de plus amples informations, vous pouvez nous retrouver sur notre site: www.zoeservices.com ,

Contact: Camille JANNIN
Source: Zoé Services

Téléchargez le communiqué décembre 2009
communique_cheque_cadeau_decembre-2009.pdf

 06 novembre 2009. Zoé Services forme ses salariées au ménage écologique
 

Suite à l'engouement des français pour l'écologie, Zoé Services a choisi de développer le concept du ménage écologique.

Après un questionnaire effectué auprès de l'ensemble des clients de Zoé Services, le ménage écologique s'est avéré être une demande importante. Un partenariat s'est donc effectué avec le laboratoire Cellande. Les produits proposés par ce laboratoire  correspondent parfaitement à l'attente de la clientèle.

Zoé Services a donc décidé de former la plupart de ses salariés sur le ménage écologique et les produits proposés via la structure de formation “Formations Maximum”. Cette formation a eu lieu au siège social de Zoé Services le 03 et 04 novembre  2009.

Nathalie CHARPENTIER, salariée de Zoé Services depuis plus de deux ans, a organisé et animé cette formation sur deux jours. Son travail a été très apprécié. Dans les sociétés de services à la personne, les salariés n'ont pas l'habitude de se retrouver: « Etre en contact avec nos collègues que l'on voient très peu nous apporte un plus. On a pu échanger sur nos expériences. » nous révèle Ginette FOUASSIER salariée chez Zoé Services depuis avril 2008.

Les salariées ont particulièrement apprécié cette formation. « Cette formation m'a beaucoup apporté, de plus, j'ai de nouvelles informations sur les produits écologiques et comment les choisir. » explique Adélaide CHEVALIER, salariée chez Zoé services depuis juillet 2007. Pour Vanessa LEVEQUE, aide ménagère et baby sitter au sein de Zoé Services depuis janvier 2008 « C'est très important pour moi de bénéficier de formations pour pouvoir satisfaire au mieux mes clients ».

Les produits seront utilisés au domicile des clients, les salariées auront donc pour mission de motiver les clients à consommer des prestations de ménage écologique grâce à un essai gratuit. Lors de la formation, les salariées ont pû tester les produits Cellande. « Les produits sont très efficaces, il nous suffira donc de montrer la différence entre les produits classiques et les produits Cellande. » atteste Catherine DIOT, aide ménagère au sein de Zoé Services depuis Mai 2006. « Il faut aussi préciser que les produits du commerce soit disant écologiques ne correspondent pas du tout au label écocert qu'utilise les produits Cellande » explique Sandy BIDAUD aide ménagère et baby sitter chez Zoé Services depuis Septembre 2009.

L'ensemble des salariées  a aussi noté qu'il était possible d'évoluer au sein de la société Zoé Services puisque c'est une de leur collègue qui a réalisé la formation. Toutes étaient d'ailleurs conscientes du travail que cela demandait. Pour Vicky GAUTUN, aide ménagère chez Zoé Services, depuis février 2009 « C'est très agréable de savoir que même en étant aide ménagère on peut évoluer, je souhaite d'ailleurs travailler en partenariat avec Formations maximum pour pouvoir moi aussi réaliser des formations. »

Le bilan de la formation est donc très positif, Josiane BESSET et Claudine BLETTERIE soulignent ensemble: « l'ambiance était très agréable, nous avons été très complices, ce qui a rendu la formation très intéressante » et l'ensemble des salariées souhaitent renouveler dès que possible cette expérience.

Téléchargez le communiqué novembre 2009
communique_formation_novembre-2009.pdf

 01 septembre 2009. ZOE SERVICES ARRIVE A FLERS (61)
 
ZOE SERVICES ARRIVE A FLERS (61)....
 

Zoé Services était déjà présente dans l'Orne, mais uniquement dans le secteur d'Alençon.

Zoé Services va s'implanter à Flers et interviendra dans tout l'ouest du département de l'Orne. Vous avez besoin de faire garder vos enfant, vous n'avez plus le temps de faire votre repassage, une haie qui vous encombre...???



 

L'agence Zoé Services de Flers vous proposera tous types de services:

  • Ménage/repassage
  • Jardinage
  • Garde d'enfants
  • Soutien scolaire
  • Informatique
  • Petit bricolage
     

Cette agence disposera de l'agrément simple et vous permettra toujours de bénéficier de 50% de crédit ou réduction d'impôt.

Grâce à la certification de l'agence Zoé Services de Flers, vous percevrez toujours des prestations de qualité avec un recrutement rigoureux des intervenants et un suivi conséquent de la clientèle.

L'agence Zoé Services de Flers ouvrira ses portes début septembre et sera gérée par M. et Mme ASSELINNE, franchisés de la société Zoé Services, alors n'hésitez plus et contactez les:

 

            « SARL CHRISTEPH »
            81 Rue de la Boule
            61 100 FLERS
            0811.46.28.70 * (prix d'un appel local. N° non surtaxé)
Entreprise indépendante membre du Réseau de Franchises ZOE SERVICES


 01 juillet 2009. LE PLAN DE RELANCE ZOE
 

LE PLAN DE RELANCE ZOE



Vous venez de percevoir 200€ de CESU de L'Etat et vous ne savez pas comment les utiliser?
Dépensez les chez Zoé Services et vous serez récompensé...



Dans le cadre du plan de la relance du pouvoir d'achat, vous êtes des milliers de foyers a avoir perçu 200 € de CESU. Ces derniers vous permettent de pouvoir bénéficier de prestations de services à la personne.

Zoé Services est une entreprise de services à la personne certifiée qualité qui vous propose différentes prestations.

En dépensant ces 200 € chez Zoé Services, vous bénéficierez de 10 % (soit 20€) de prestations gratuites supplémentaires.

Vous pouvez utiliser ces CESU sur les diverses prestations que proposent Zoé Services:


  • Ménage/repassage
  • Jardinage
  • Garde d'enfants
  • Petit bricolage
  • Soutien scolaire
  • Gardiennage de résidence




Vous pouvez éventuellement devenir employeur grâce à ces CESU en embauchant une personne à votre domicile.

Cependant, en passant par Zoé Services vous ne paierez aucune charge et vous ne  perdrez pas votre temps dans le recrutement, la formation...etc.
En effet, Zoé Services vous propose un personnel recruté et formé rigoureusement qui sera autonome lors des prestations..

Alors n'hesitez plus et contactez nous pour de plus amples informations

Vous pouvez nous contacter par mail: contact@zoeservices.com
ou par téléphone/ fax au 0811.46.28.70 (N° non surtaxé, prix d'un appel local).
Contact: Camille JANNIN
Source: Zoé Services


 01 janvier 2009. L'ENVIRONNEMENT AU COEUR DES PREOCCUPATIONS DE ZOE SERVICES!
 

A l'heure où notre Terre va de plus en plus mal, Zoé Services propose à sa clientèle des prestations de ménage écologique avec des produits et des techniques qui ne nuisent pas à notre environnement.           

Zoé Services a choisi de tenir compte des problèmes liés à l'environnement en proposant des prestations de ménage écologiques. C'est pourquoi aujourd'hui, elle s'associe au laboratoire Cellande qui fabrique des produits (garantis par Ecocert) à base végétale, sans solvants pétroliers, sans colorants, sans phosphate, ni OGM et non testés sur les animaux.Zoé Services propose plusieurs produits contrôlés par Ecocert:

  • lessive liquide / en poudre
  • assouplissant
  • détartrant sanitaire
  • détergent multi-usage
  • liquide vaisselle
  • nettoyant toutes surfaces



Ces prestations seront effectuées par des intervenants formés sur les produits et techniques adaptés à la protection de l'environnement.

Le ménage écologique de Zoé Services est accessible pour seulement 1€ supplémentaire sur le tarif horaire (soit 0,50€ après réduction d'impôt).
Vous aurez juste à nous informer de votre souhait pour que les prestations de ménage écologique soit mise en place.


 01 juillet 2008. Zoé crée la surprise en concevant une carte de fidélité.
 

 

Même dans les services, la fidelité est importante: Zoé crée la surprise en concevant une carte de fidélité.

Afin de fidéliser notre clientèle, nous avons souhaité trouver un moyen motivant, pour récompenser ces derniers. La solution retenue fut donc la carte de fidélité.

Cette carte est gratuite, et est fournie à la demande du client. Le principe est simple, plus notre client consomme des services, plus il cumule des points. Ces points lui permettent de gagner des chèques cadeaux services à valoir sur d'autres prestations.

 

Dès que le client demande la carte Zoé, un courrier explicatif est envoyé avec celle-ci. Zoé Services offre .. points dès l'obtention de cette carte. Cette date d'entrée est mémorisée et un cadeau sera remis à cette date chaque année par Zoé Services.

Cette carte permet aux clients d'être informé par Zoé sur les nouveautés et de bénéficier d'offres promotionnelles et de conseils personnalisés tout au long de l'année.

Zoé Services est une fois de plus innovante, car c'est la première société de services à la personne à proposer une carte de fidélité à ses clients.

La carte Zoé Services vise a apporter plus de confort, plus de conseils personnalisés, plus d'avantages à ses clients.

Dans le cadre de son développement , Zoé Services souhaite privilégier un services client de qualité et choisi de mettre la satisfaction du client au coeur de ses préoccupations


 01 juin 2008. ZOE SERVICES est certifiée!
 

 

Vous souhaitez un service de qualité? Ne cherchez plus, ZOE SERVICES est certifiée!

(juin 2008)

Zoé Services a obtenu la certification Qualicert le 23 juin 2008, qui permet d'attester que les services rendus à nos clients sont en totale conformité avec le référentiel Qualicert.

Nous sommes peu nombreux en France, en tant qu'entreprise de multiservices, à avoir obtenu la certification Qualicert. De plus, nous sommes les premiers dans le département de l'Aude.


Nous sommes peu nombreux en France, en tant qu'entreprise de multiservices, à avoir obtenu la certification Qualicert. De plus, nous sommes les premiers dans le département de l'Aude.

Cet engagement de notre entreprise permet de vous assurer un accueil, une prestation et un suivi de qualité. La certification permet donc de répondre à l'ensemble de vos attentes. En effet, elle atteste de la qualité des caractéristiques suivantes:

  • Un gestionnaire accessible et qui vous informe
  • Une offre personnalisée et claire
  • Un suivi rigoureux des interventions
  • La maîtrise des intervenants
  • Un suivi administratif organisé
  • Un suivi régulier de la qualité de la prestation
Grâce à l'obtention de cette certification, Zoé Services vous propose des collaborateurs motivés et performants, qui assurerons des prestations en accord avec vos besoins et vos attentes. Notre entreprise est présente dans le 11, 61, 72, 75, 92, 94 et propose différents services tels que le ménage, le repassage, le jardinage, la garde d'enfant, l'assistance informatique & internet, le soutien scolaire ainsi que l'aide aux réceptions.



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